企业建立工作站，最终目的是使企业通过互联网获益。只有把工作站做成企业和客户之间的有效纽带，工作站才能真正发挥其作用。企业的工作站应该关注于自己特定的客户群，通过多种形式和客户保持着沟通，吸引着自己的用户不断地和企业工作站进行交互，从而起到加深客户关系、了解客户需求、提供优质服务、加强广告和展示效果的作用。为了实现上述目的，让工作站拥有必要的高级功能是一个先决条件。
几种通用工作站功能的介绍
工作站新闻发布系统（信息发布系统）
　　 是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品发布和业界动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化发布到工作站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到工作站上。 它的出现大大减轻了工作站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将工作站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使工作站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持工作站的活动力和影响力。

产品展示发布系统
　　 是将网页上的新产品发布管理，分类别系统化、标准化的发布到工作站上的一种网站应用程序。前台用户可通过页面浏览查询，后台管理可以管理产品价格、简介、样图等多类信息。 前台可将产品分为几大类别，浏览者可按类别、名称、价格等关键字对产品进行搜索查询，查询结果列表显示。后台设置管理员维护界面，可对每个产品信息进行编辑，设定产品图片，可按产品的类别、型号、内容等对产品进行查询、修改、增加、删除，产品类别动态管理，后台维护界面填加类别、添加产品种类，前台即可实时显现。
　　 通过网络数据库的引用，可方便、快捷、高效的更新和维护工作站经常需要更新的信息。

留言板
　　 提供了一个公共的信息发布平台，特别适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。使得随时随地查询信息的移动办公成为可能。

会员管理
　　 浏览者在线填写注册表，经系统审核后实时成为工作站会员，页面填加登录验证功能，前台会员可自行维护个人注册信息，可对个人注册信息进行修改和删除，如遗忘密码可在线查询密码。

在线反馈
　　 在线反馈系统用于用户从网上获取各种客户反馈信息，客户反馈时几乎是所有网站必备的工具，客户可将意见与信息通过一张简单的表单 ,填写完毕后可直接递交到邮箱或数据库。